Kundenservice

Webseiten-Support
leicht gemacht

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Update Service

Halte deine Webseite auf dem neuesten Stand! Wir kümmern uns um Sicherheits- Updates, Plugin-Aktualisierungen und Systempflege, schnell, zuverlässig und regelmäßig.

Webseiten Änderungen

Du möchtest Inhalte anpassen, neue Seiten hinzufügen oder das Design verändern? Sende uns einfach dein Anliegen, wir setzen deine Wünsche zeitnah um.

Fehlerbehebung

Läuft etwas nicht wie gewünscht? Wir analysieren technische Probleme und beheben Fehler schnell und effizient, damit deine Webseite reibungslos funktioniert.

Unser Service

So funktioniert unser Ticketsystem

  • Kundenkonto erstellen
    Registriere dich mit wenigen Klicks und erhalte Zugriff auf deinen persönlichen Supportbereich.

  • Produkt oder Service auswählen
    Wähle aus, worum es geht – z. B. Update-Service, Webseiten-Änderungen oder Fehlerbehebung.

  • Anliegen beschreiben
    Beschreibe dein Anliegen so genau wie möglich, damit wir dir schnell und gezielt helfen können.

  • Ticket abschicken
    Sende das Ticket ab – unser Team prüft dein Anliegen umgehend.

  • Angebot erhalten (falls nötig)
    Bei größeren Änderungen oder individuellen Wünschen erhältst du vorab ein unverbindliches Angebot.

  • Ticket bestätigen
    Sobald du das Angebot bestätigst, legen wir los und halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.